Élaboration d’un plan d’intervention efficace en cas de fusillade
Les incidents impliquant des tireurs actifs sont de plus en plus fréquents et graves et se produisent dans des lieux publics, des lieux de culte, des bâtiments gouvernementaux, des hôpitaux, des campus universitaires et des écoles primaires. Selon le FBI, 61 incidents impliquant des tireurs actifs ont été recensés aux États-Unis en 2021, soit une augmentation de 52,5 % par rapport à 2020.
Protégez votre personnel contre l’impensable
La mise en place d’un plan d’intervention en cas de fusillade n’est plus facultative pour les écoles, les entreprises, les établissements de santé, les institutions religieuses et les organisations gouvernementales. Nombre de ces lieux sont des cibles faciles: des endroits relativement peu protégés où de nombreuses personnes se rassemblent. Les propriétaires et les administrateurs de ces zones doivent élaborer des plans pour protéger leurs personnes et leurs biens contre les assaillants actifs.
Il existe de nombreuses façons de renforcer les cibles vulnérables et de s’assurer que les écoles, les entreprises et les organisations sont prêtes à réagir et à se remettre d’une fusillade active. Un plan efficace de préparation aux tirs actifs doit intégrer des éléments pour toutes les étapes de l’événement, de l’évaluation des risques à la récupération.
Rave Mobile Safety propose des solutions de communication critique et de notification de masse pour aider les entités gouvernementales, les écoles et les entreprises de toutes sortes à se préparer à des situations de tirs actifs. Nos systèmes de communication complets associent une technologie d’avant-garde à une interface utilisateur simple, ce qui permet aux administrateurs, aux intervenants d’urgence, aux employés et aux étudiants de les utiliser et d’en tirer profit.
Élaborer des solutions complètes et efficaces en matière d’intervention en cas de fusillade
Les communications jouent un rôle crucial dans un plan d’intervention en cas de fusillade active. Les outils de notification de masse permettent aux gestionnaires d’incidents d’alerter toutes les personnes concernées de la menace et de leur fournir des instructions essentielles, telles que des ordres d’évacuation ou de mise à l’abri. Les solutions de communication externe sont également essentielles. Les responsables de l’incident doivent être en mesure de communiquer entre eux, avec le personnel de sécurité sur site et hors site, avec le service de répartition 9-1-1, avec les premiers intervenants et avec les forces de l’ordre.
Les éléments de communication essentiels qui améliorent les résultats en cas de fusillade active
Permettre à chaque utilisateur de choisir sa langue préférée pour recevoir les alertes d’urgence. Les outils de notification de masse de Rave traduisent automatiquement les messages dans plus de 60 langues.
Envoyez automatiquement des communications critiques à des groupes de destinataires ciblés via plusieurs canaux : alertes sur le bureau, affichage numérique, courrier électronique, voix, SMS et médias sociaux.
Veiller à ce que les visiteurs, le personnel temporaire et les sous-traitants puissent recevoir des alertes d’urgence via leur smartphone. Les utilisateurs qui choisissent cette option peuvent recevoir des notifications par SMS en cas d’urgence les concernant, sans avoir à passer par le processus d’ajout à la base de données permanente des employés d’une organisation.
Les outils de géolocalisation peuvent être utilisés pour vérifier la position et l’état des employés ou des membres de la communauté pendant et après une crise de tirs actifs. Les outils de géolocalisation peuvent être utilisés pour vérifier la position et l’état des employés ou des membres de la communauté pendant et après une crise due à une fusillade active.
Faciliter la coordination des mesures d’intervention et de récupération lors d’une fusillade active en connectant de manière transparente les administrateurs de la sécurité interne et de l’incident avec le dispatching 9-1-1 et les premiers intervenants. Partager les informations et les ressources essentielles afin d’ améliorer la connaissance de la situation et la collaboration en vue d’un plan d’intervention efficace.
Donnez aux patients, aux étudiants et aux membres du personnel la possibilité de signaler la présence d’un tireur ou d’un individu suspect au moyen d’une application de bouton de panique qui connecte instantanément l’utilisateur au 9-1-1 et notifie les responsables de l’incident sur place ou à l’extérieur.
Arrêtez les incidents violents avant qu’ils ne se produisent en encourageant les membres de la communauté à signaler de manière proactive les comportements dangereux ou les crises de santé mentale présumées. Les outils de signalement anonyme permettent aux utilisateurs d’envoyer un rapport en toute sécurité, sans craindre de représailles.
Fournir aux premiers intervenants et aux forces de l’ordre des outils, des informations et des ressources essentiels pour soutenir les mesures d’intervention en cas de fusillade active. Permettre aux utilisateurs autorisés d’accéder aux données enrichies de l’appelant, aux détails de l’installation, à la vidéo en direct, aux profils Smart911 et à d’autres ressources qui soutiennent une réponse coordonnée et informée.
Évaluation des solutions de communication et de notification pour les applications d’intervention en cas de fusillade active
Les systèmes de notification et de communication de masse ont de nombreuses utilisations vitales dans les écoles, les entreprises, les établissements de soins de santé et les communautés. Lorsqu’ils en choisissent un, les administrateurs doivent s’assurer qu’il répond aux exigences de leur organisation en matière d’utilisation générale dans les situations d’urgence et de crise.
Cependant, lors de la sélection d’une plateforme de communication et de collaboration pour atténuer les menaces liées aux tireurs actifs, plusieurs caractéristiques essentielles doivent être prises en compte. Les gestionnaires d’incidents et le personnel de sécurité doivent choisir des solutions qui offrent des fonctionnalités spécifiques pour les fusillades actives, ainsi que des fonctions et des outils qui soutiennent la préparation aux situations d’urgence pour d’autres crises, telles que les intempéries, les incendies, les épidémies et les pannes informatiques.
Envoi d’alertes multimodales en cas d’urgence
Les utilisateurs autorisés peuvent envoyer des notifications d’urgence en seulement trois clics. Les notifications peuvent être envoyées simultanément via plusieurs canaux : voix, courriel, notifications sur le bureau, SMS, médias sociaux et affichage numérique. Assurez-vous que les étudiants, les patients, les visiteurs, les employés et les travailleurs à distance obtiennent des informations cruciales aussi rapidement que possible en cas de crise.
Collaborer avec le 9-1-1 et les forces de l’ordre
Les outils de collaboration et de gestion de crise sont essentiels pendant et après une fusillade. Donner aux administrateurs, aux gestionnaires d’incidents et au personnel de sécurité du campus la possibilité de se connecter directement avec le 9-1-1, les forces de l’ordre et les premiers intervenants. La fonctionnalité de partage permet aux acteurs clés de distribuer et de recevoir des informations essentielles : plans d’étage, procédures de réponse aux assaillants et vidéo en direct de la scène.
S’intégrer à l’infrastructure existante
La plupart des entreprises, des bâtiments publics et des écoles disposent déjà de systèmes d’alarme et de sonorisation. L’intégration de nouveaux logiciels de communication aux mécanismes d’alerte existants renforce les capacités d’alarme et de notification, offrant une protection supplémentaire en cas de crise et permettant aux utilisateurs de disposer d’autant de méthodes de communication que possible.
Permettre aux utilisateurs de déclencher une intervention en cas de tir actif
Avec une application de sécurité mobile, toute personne disposant de l’application sur son appareil peut l’utiliser pour signaler un tireur actif. Des modèles préexistants pour les crises courantes, y compris un assaillant actif, permettent de contacter facilement le 9-1-1 tout en signalant automatiquement la situation aux gestionnaires d’incidents désignés et à la sécurité interne. Les étudiants, les patients et les employés peuvent lancer immédiatement des procédures de réponse sans avoir à trouver une sonnette d’alarme physique ou à chercher le bon numéro de téléphone dans une liste de contacts.
Notifier les groupes ciblés
Les procédures d’intervention en cas de fusillade sont infiniment plus compliquées lorsque les détails de la situation sont obscurcis par des informations erronées et des théories non vérifiées émanant de la foule. Informer les personnes non affectées d’une crise en cours peut rapidement conduire à la panique et contribuer à des messages inexacts sur les médias sociaux et à des spéculations. Utilisez des listes de contacts segmentées pour n’envoyer des alertes d’urgence qu’aux destinataires prévus, réduisant ainsi les interruptions inutiles et la détresse.
Protéger les visiteurs et les employés temporaires
La technologie SMS opt-in/opt-out permet aux visiteurs, aux employés temporaires et aux enseignants remplaçants de choisir de recevoir des alertes d’urgence en s’inscrivant sur un appareil mobile. Les employés des RH n’ont pas besoin de collecter des informations personnelles sensibles et d’ajouter des non-salariés aux bases de données internes, ce qui permet de gagner du temps et de protéger la vie privée sans nuire à la sécurité.
Stocker et consulter les plans d’urgence
Disposer de protocoles de réponse aux tirs actifs bien documentés est un élément essentiel de la préparation aux situations d’urgence. Les administrateurs d’incidents peuvent développer et stocker ces documents cruciaux sur une plateforme sécurisée accessible sur site et hors site. Les utilisateurs autorisés peuvent accéder aux documents d’urgence pendant une crise et les partager avec le personnel clé, y compris les forces de l’ordre et les premiers intervenants.
Améliorer la communication interne
Un système de communication critique et de notification de masse offre d’autres avantages que la préparation aux situations d’urgence. Les responsables et les administrateurs peuvent utiliser la plateforme pour envoyer des communications internes urgentes, garantissant ainsi que les employés reçoivent des informations vitales via plusieurs canaux, où qu’ils se trouvent. Les outils de communication bidirectionnelle intégrés favorisent l’engagement du personnel par le biais de contrôles d’état et de sondages.
Des milliers d’organisations lui font confiance
Des milliers de clients font confiance à Rave pour les aider à protéger leurs employés, étudiants et résidents. Nous comptons parmi nos clients certaines des plus grandes communautés, des entreprises les plus respectées et des collèges et universités les plus connus au monde.
Histoires de réussite des clients
Questions fréquemment posées sur les interventions en cas de fusillade
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