Explorer la police de proximité
La police de proximité, à la base, est la collaboration entre les forces de l’ordre et la communauté. L’objectif de cette pratique est à la fois d’identifier et de résoudre les problèmes auxquels la communauté est confrontée. La police de proximité retire aux seules forces de l’ordre la responsabilité de la sécurité de la communauté et la confie aux membres de la communauté qui connaissent leur quartier mieux que quiconque. L’objectif est d’améliorer non seulement la sécurité mais aussi le bonheur de la communauté.
Explorer la police de proximité
Le patrouilleur de quartier est considéré comme le « chef » d’une entité de police de proximité. Il s’agit d’une personne engagée et soutenue par les forces de l’ordre locales, dont la principale mission est de soutenir et de mobiliser les membres de la communauté, ainsi que de leur fournir des solutions aux problèmes qui se posent dans leur propre jardin. D’autre part, la communauté est en mesure d’exprimer ses préoccupations et d’y répondre avec l’aide de l’agent de patrouille de quartier. Bien que ce partenariat soit mutuellement bénéfique, il requiert beaucoup d’énergie, de créativité, de compréhension et de patience, tant de la part des policiers que des communautés qui veulent se policer elles-mêmes.
Avantages de la police de proximité
Le Bureau of Justice Assistance a constaté que la police de proximité présentait un certain nombre d’avantages, notamment
- Une perspective élargie sur le contrôle et la prévention de la criminalité
- Encourager les membres de la communauté à résoudre activement les problèmes
- Sensibiliser le public aux questions de sécurité publique
- Diminution de la criminalité
- Identifier les causes profondes de la criminalité dans le quartier
- Accroître la confiance dans les forces de l’ordre
Ces trois éléments contribuent à décentraliser les opérations de police en tant que seule méthode d’intervention possible, tout en rendant les forces de l’ordre plus responsables vis-à-vis de la communauté. La police de proximité peut également contribuer à s’attaquer aux causes profondes de la criminalité dans les quartiers, de manière à renforcer la confiance dans les forces de l’ordre.
Éléments d’une police de proximité réussie
Pour que les stratégies de police de proximité soient efficaces, il faut une transformation organisationnelle, des partenariats communautaires et une résolution commune des problèmes. Sans les trois, les efforts ne produiront pas les mêmes bénéfices, c’est pourquoi il est utile de comprendre chacune des trois stratégies en profondeur :
Transformation organisationnelle
Les relations entre la police et la communauté nécessitent une redistribution décentralisée des ressources afin de permettre aux forces de l’ordre de mieux comprendre les préoccupations des quartiers. Cela ne peut se faire qu’avec des contacts plus fréquents entre la police et les membres de la communauté.
Les services de police sont notoirement tributaires des réductions budgétaires. En cas de réduction budgétaire, il est difficile de trouver suffisamment de ressources pour tout le monde. En conséquence, les forces de l’ordre ont commencé à adopter une approche de la sécurité publique davantage axée sur la communauté, appelée » civilianisation« , c’est-à-dire l’embauche de civils supplémentaires pour assurer des fonctions de soutien telles que la répartition, la criminalistique, la tenue de registres et d’autres tâches administratives.
La police de proximité présente de nombreux avantages, notamment celui de libérer des ressources policières, de disposer d’une force de détection plus importante et d’accroître les contacts et la confiance entre les forces de l’ordre et les communautés. L’embauche de civils pour des fonctions non policières permet également de réaliser des économies. Dans certaines juridictions, le rapport entre les agents assermentés et les civils à temps plein est de 2,6 pour 1, alors qu’il était de 8,3 pour 1 il y a 30 ans. Cette diminution globale contribue grandement à réorienter le budget du personnel.
Partenariats communautaires
Les partenariats communautaires ont pour but d’encourager les partenariats interactifs entre les forces de l’ordre et la communauté qu’elles servent.
Dans les juridictions qui disposent d’exemples concrets de stratégies de police de proximité, on trouve des groupes de police et des groupes communautaires :
- Organisations confessionnelles
- Conseils de locataires
- Groupes d’entreprises
- Agences gouvernementales locales
- Prestataires de services sociaux
- Écoles et campus d’enseignement supérieur
- Entreprises locales
Ces partenariats communautaires sont des projets permanents plutôt que des réunions périodiques de surveillance de quartier. Leur objectif ? Améliorer et accroître les interactions entre la police et la communauté. Certains des exemples les plus réussis de stratégies de police de proximité sont ceux où les services de police sont fournis, ou regroupés, avec d’autres services municipaux tels que le paiement des factures de services publics ou l’obtention de permis de stationnement.
Une grande partie de l’interaction policière sur les sites de co-localisation est assurée par des civils ou des volontaires locaux au sein de la communauté. Cela permet d’identifier et de résoudre des problèmes localisés. C’est également l’occasion pour les services répressifs de s’engager auprès des groupes de surveillance de quartier, de partager des conseils de prévention de la criminalité et de fournir d’autres ressources importantes en matière de police de proximité.
Résolution partagée des problèmes
La résolution partagée des problèmes est le meilleur résultat de la transformation organisationnelle et des partenariats communautaires. Les services de police dont les stratégies de police de proximité sont les plus efficaces forment les agents à se concentrer sur la résolution créative et active des problèmes avec les membres de la communauté. Cela abolit la frontière entre les deux secteurs et fait de la communauté un élément de la réponse, au lieu de simplement réagir à la criminalité ou au désordre de l’autre côté de la barrière.
Le modèle SARA est l’une des approches les plus courantes de la résolution partagée des problèmes dans le cadre de la police de proximité. SARA signifie Scanning, Analysis, Response and Assessment (analyse, réaction et évaluation). Le modèle :
- Évalue les problèmes récurrents au sein de la communauté
- Les identifier et les analyser
- Consultation des membres de la communauté
- Déterminer les causes profondes des problèmes
Tout cela contribue à trouver des solutions à long terme pour y remédier. Il est prouvé que la résolution partagée des problèmes, basée sur le modèle SARA, permet de réduire considérablement la criminalité par rapport aux modèles de réponse traditionnels.
Ressources technologiques pour la police de proximité
Il est essentiel de doter les communautés d’outils technologiques pour assurer le succès de la police de proximité. Les étapes de la transformation organisationnelle, du développement de partenariats communautaires et de la résolution partagée des problèmes s’appuient sur des ressources de communication efficaces.
Dans le manuel COPS sur la police de proximité, intitulé » Community Policing Defined« , les deux principales priorités en matière de technologies de communication sont la fourniture d’informations précises et opportunes et l’amélioration de la communication bilatérale entre les citoyens et les forces de l’ordre. Des solutions telles que Rave Collaborate permettent d’assurer la communication et la collaboration afin de contribuer aux efforts de la police de proximité.
Les fonctionnalités de Rave Collaborate sont les suivantes
- Gérer les événements de crise afin de créer une réponse « prête à réagir » en cas de crise inattendue.
- Atténuer les perturbations opérationnelles afin d’initier la communication pendant la crise.
- Suivre les activités de conformité pour s’assurer que les mesures de santé et de sécurité sont testées.
- L’intégration d’outils de communication critiques, tels que Rave Alert, pour les services de notification de masse.
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