Tendances émergentes en matière de sécurité des entreprises : Comment AppArmor élève les stratégies de devoir de diligence

Dans le monde rapide de la dynamique des entreprises, l’importance de la sécurité des employés n’a jamais été aussi prononcée. Les entreprises reconnaissent aujourd’hui l’impératif d’une infrastructure de sécurité solide – non seulement comme une exigence réglementaire, mais aussi comme un principe fondamental de la responsabilité d’entreprise.

Nous entrons dans l’ère du « devoir de diligence ».

Cinq décennies après l’adoption par le Congrès des lois fédérales sur le devoir de diligence, l’engagement en faveur de la sécurité sur le lieu de travail continue d’évoluer. Les chefs d’entreprise cherchent des moyens d’accorder une priorité élevée au bien-être des employés et à leur sécurité personnelle. Les progrès des technologies de la sécurité ont contribué à façonner l’avenir des stratégies de sécurité des organisations et des lieux de travail.

À l’avant-garde de cette évolution ? L’application mobile de sécurité Rave AppArmor.

L’essor du devoir de diligence

L’expression « devoir de diligence » n’est plus un simple jargon juridique. Dans le monde de l’entreprise, il signifie l’obligation éthique et morale d’une entreprise envers la sécurité et le bien-être de ses employés. Il ne suffit pas de cocher les cases d’une liste d’exigences de l’OSHA. Il s’agit de comprendre que vos actifs les plus précieux sont vos collaborateurs et de veiller à ce qu’ils soient protégés, où qu’ils se trouvent.

Dans notre rapport sur la sécurité et la préparation au travail de l’hiver 2022, 79 % des 550 employés interrogés ont déclaré se sentir en sécurité au travail. Bien que les employés interrogés aient reconnu les progrès réalisés en matière de préparation aux situations d’urgence et de sécurité personnelle, les obstacles à la communication et à l’accès aux procédures d’urgence ont laissé les répondants avec des niveaux d’anxiété plus élevés que jamais.

Bien que la communication des plans d’urgence soit essentielle, les employés ont indiqué qu’ils souhaiteraient que leur employeur mette en œuvre une série de mesures pour leur donner plus de tranquillité d’esprit :

En tenant compte des considérations des employés, les employeurs peuvent élaborer leur stratégie de sécurité de manière à répondre aux préoccupations exprimées et à obtenir l’adhésion des employés.

Transformation numérique des technologies de sécurité

La technologie de la sécurité a transformé la manière dont les entreprises prouvent leur engagement en faveur de la sécurité des employés. Cette tendance consiste à tirer parti de la technologie pour garantir une action rapide en cas de crise en mettant à la disposition des employés des plates-formes leur permettant de signaler immédiatement des problèmes ou des incidents. Les entreprises se tournent vers des solutions numériques, reconnaissant la nécessité d’une communication bidirectionnelle immédiate et fiable, de mécanismes de réponse et d’alertes en temps réel.

Lorsque le géant pharmaceutique mondial AstraZeneca a voulu réduire les délais d’intervention en cas d’urgence, James Lee, responsable de la sécurité du site et de l’intervention en cas d’urgence, s’est tourné vers Rave Mobile Safety pour revoir sa stratégie de communication en matière de sécurité. Lee et son équipe ont commencé par étendre les capacités de leur nouveau centre de commandement.

« Nous sommes passés de procédures de sécurité sur papier à un système numérique complet qui offre des alertes avancées et des communications bidirectionnelles robustes. Notre nouvelle approche numérique met les bonnes informations entre les mains des bonnes personnes au bon moment. »

Outre Rave Alert et Rave Collaborate, l’entreprise pharmaceutique utilise AppArmor comme principale application mobile pour les communications, les formulaires et les demandes. Cette démarche a permis de rationaliser les opérations et de faire en sorte que les employés développent une mémoire musculaire pour les situations d’urgence.

AppArmor est à l’avant-garde des tendances émergentes en matière de solutions de sécurité

En comprenant ces tendances émergentes, Rave Mobile Safety a fourni une solution qui résume l’essence de la sécurité proactive des entreprises – AppArmor. Qu’est-ce qui en fait la solution de choix pour les entreprises ?

1. AppArmor, c’est la personnalisation à son meilleur. La sécurité n’est pas une approche unique.

Chaque organisation est unique et ses besoins en matière de sécurité le sont également. AppArmor offre une plateforme personnalisable qui s’aligne sur les exigences spécifiques de votre entreprise et renforce l’identité de votre marque.

CDW, une société de technologie de l’information figurant au classement Fortune 500 et possédant des bureaux aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni, souhaitait disposer d’un moyen de communiquer facilement avec ses 14 000 employés sur le terrain, à tout moment.

Les besoins de personnalisation varient d’un secteur à l’autre et sont basés sur les objectifs de chaque entreprise, de sorte que les employés bénéficient d’informations d’urgence à portée de main. Alors que de nombreuses applications de sécurité peuvent s’adapter à différentes niches et industries, Rave AppArmor offre une solution hautement personnalisable – bien au-delà de l’ajout de l’identité de la marque d’une entreprise.

2. Les alertes en temps réel sont utiles lorsque chaque seconde compte en cas d’urgence.

AppArmor fournit des alertes en temps réel, garantissant que les parties prenantes sont informées instantanément, ce qui facilite une prise de décision plus rapide.

« L’envoi d’une alerte est aussi simple que quelques clics », déclare Dan Nash, analyste principal de la sécurité à la clinique Mayo. Cet hôpital et organisme de recherche de renommée mondiale possède des installations sur le territoire continental des États-Unis, à Londres et à Dubaï. « Nous envoyons de nombreuses alertes, qui peuvent concerner aussi bien un événement impliquant un grand nombre de victimes qu’une situation d’urgence en matière de personnel, dans laquelle nous pouvons être amenés à demander au personnel de rester sur place au-delà de son quart de travail. Certaines de ces alertes peuvent être liées à des phénomènes météorologiques violents, ce qui peut signifier une activité tornadique pour les habitants du Midwest.

« Pour certains événements, nous avons besoin de notifications plus précises. Lorsque nous devons contacter les responsables de la clinique Mayo et les réunir pour prendre des décisions rapides. Grâce à nos alertes de commandement des incidents, les équipes du système de commandement des incidents hospitaliers (Hospital Incident Command System, HICS ) reçoivent le message et peuvent également s’informer et réagir ».

3. Les utilisateurs d’AppArmor affirment que la facilité d’utilisation de la solution simplifie l’adoption et le déploiement.

Une solution de sécurité n’est efficace que si elle est conviviale. AppArmor se targue d’une conception intuitive qui le rend accessible à tous les employés, quelles que soient leurs compétences techniques. L’interface utilisateur renforce le besoin de rapidité.

« L’envoi d’une alerte est aussi simple que quelques clics », déclare Dan Nash, analyste principal de la sécurité à la clinique Mayo. « Nous envoyons de nombreux types d’alertes, qui concernent aussi bien un événement impliquant un grand nombre de victimes qu’une situation d’urgence en matière de personnel, dans laquelle nous pouvons être amenés à demander au personnel de rester au-delà de son quart de travail. Certaines de ces alertes peuvent être liées à des phénomènes météorologiques violents. Pour les habitants du Midwest, il peut s’agir d’une activité tornadique.

4. L’autonomisation par l’information engendre la confiance.

Au-delà des alertes, Rave AppArmor offre un système de gestion de contenu facile à utiliser pour créer ou compléter une base de connaissances de l’entreprise. Cela permet de s’assurer que les employés sont bien informés sur les protocoles de sécurité, le bien-être mental, les installations et les informations opérationnelles.

« Nous résolvons les situations plus rapidement car nous n’avons plus à gérer les appels téléphoniques ou à résoudre les problèmes de communication. Nous avons amélioré notre prise de décision instantanée et mis en place un backend à l’échelle régionale pour reproduire ce succès dans nos autres installations en Amérique du Nord. Notre service et nos employés s’en portent mieux ».

– James Lee, responsable de la sécurité du site et des interventions d’urgence

AstraZeneca

Intégrer la sécurité dans la culture d’entreprise

Pour que les entreprises adoptent véritablement la philosophie du devoir de diligence, il est essentiel d’intégrer la sécurité dans le tissu même de la culture d’entreprise.

• Les formations régulières à la sécurité au niveau du département et de l’entreprise doivent inclure votre technologie de sécurité.
• Une communication transparente avant, pendant et après une situation d’urgence permet d’instaurer un climat de confiance avec les employés et les parties prenantes. Une communication claire, pertinente et opportune peut réduire l’anxiété des employés et des parties prenantes.
• Une boucle de rétroaction continue pour affiner la réponse de votre entreprise en cas d’urgence. Les employés doivent se sentir habilités à exprimer leurs préoccupations et être convaincus de l’engagement de l’entreprise en faveur de leur bien-être.

Le bilan

À mesure que le paysage des entreprises évolue, l’accent mis sur la sécurité et le devoir de diligence ne fera que s’intensifier. Il ne s’agit pas seulement d’une question de conformité ou de relations publiques ; il s’agit d’une question d’attention réelle à l’égard de votre personnel.

Les entreprises qui accordent la priorité à la sécurité renforcent non seulement la loyauté de leurs employés, mais aussi la réputation de leur marque. Après tout, une entreprise qui prend soin d’elle-même a plus de chances d’obtenir la confiance de ses clients.

Rave AppArmor n’est pas seulement un outil – c’est une déclaration. Une déclaration qui dit : « Nous apprécions nos employés et leur sécurité est notre priorité absolue ». Dans un monde où la responsabilité des entreprises est passée au crible, Rave AppArmor apparaît comme un phare, guidant les entreprises vers un avenir plus lumineux et plus sûr.

Pour les entreprises qui cherchent à être à la pointe de la sécurité des employés, l’adoption de Rave AppArmor constitue un point de départ solide pour faire évoluer votre stratégie de sécurité existante. Plongez dans l’avenir, où le devoir de diligence n’est pas seulement une tendance, mais un mode de vie. Parce que dans le monde des affaires, la vraie valeur est dérivée du bien-être de votre personnel. Et c’est une tendance qui restera toujours d’actualité.