Comment la police de proximité améliore la gestion de la sécurité publique
Depuis sa création dans les années 1960, la police de proximité a joué un rôle inestimable dans la mise en place de partenariats entre la police et les habitants de toutes les communautés du pays, en particulier ceux qui se méfient le plus des agents de police.
Cette stratégie vise à traiter de manière proactive les problèmes de criminalité et de sécurité publique en faisant intervenir les forces de l’ordre au sein de la communauté par le biais de partenariats avec des particuliers et des organisations.
Dans les communautés qui recourent à la police de proximité, les habitants ont davantage voix au chapitre dans la gestion de la sécurité publique, tout en étant servis par des agents et du personnel qui abordent la sécurité de la communauté avec empathie et compréhension.
Les trois éléments clés des stratégies de police de proximité
Les trois éléments clés des stratégies de police de proximité sont les suivants :
- Transformation organisationnelle
- Partenariats communautaires
- Résolution partagée des problèmes
Les stratégies de police de proximité visent à décentraliser les opérations de police et à responsabiliser davantage les forces de police et le personnel au sein des communautés. Essentiellement, la police de proximité permet aux agents de s’attaquer à la criminalité de quartier tout en établissant un lien de confiance entre la communauté et les forces de l’ordre, ce qui fait baisser la criminalité en général.
Transformation organisationnelle
Si l’on considère les causes de la criminalité et la méfiance à l’égard de la police dans de nombreux quartiers, il est important de comprendre que la transformation doit commencer dans le système judiciaire avant de pouvoir commencer dans la communauté. Les forces de l’ordre doivent avoir une bonne compréhension des préoccupations du quartier, ce qui ne peut se faire que par un contact direct avec les habitants du quartier.
Une première façon de procéder à cette transformation a été d’accroître l’implication de la police dans la communauté par le biais de procédures non judiciaires. Avez-vous déjà vu ces publicités dans lesquelles un policier joue au basket-ball avec des enfants du quartier ? C’est un niveau d’engagement communautaire.
Toutefois, dans le contexte des réductions budgétaires auxquelles sont confrontées de nombreuses forces de police, il devient de plus en plus difficile d’autoriser les agents à passer du temps sur le terrain pour des activités qui ne sont pas essentielles à la sécurité immédiate de la communauté. C’est pourquoi de nombreux services répressifs adoptent une approche de la sécurité publique davantage axée sur la communauté, dans le cadre de laquelle des civils sont engagés dans des fonctions de soutien essentielles telles que la répartition, la criminalistique et les tâches administratives, afin d’accroître l’implication sans grever le temps de travail des officiers.
Cela présente de nombreux avantages, notamment celui de libérer davantage d’agents des tâches administratives et de leur permettre de s’impliquer davantage dans la communauté, tout en permettant à un plus grand nombre de membres de la communauté d’être en contact quotidien avec les forces de l’ordre. La pratique consistant à recruter des civils pour des fonctions ne relevant pas de l’armée présente également des avantages en termes d’économies. En effet, dans de nombreuses juridictions, le recours à du personnel non civil coûte plus de 2,24 millions de dollars par an.
Partenariats communautaires
Les partenariats communautaires sont généralement définis comme toute relation établie entre la police et les groupes communautaires, y compris les organisations religieuses, les entreprises, le gouvernement local, les écoles et les groupes communautaires. Ces partenariats sont des relations constantes et permanentes destinées à favoriser en permanence l’interaction entre la police et les communautés. Il peut même s’agir de forces et de services de police qui cohabitent avec d’autres services communautaires, comme les centres de loisirs.
Dans ces espaces de cohabitation, les dirigeants communautaires peuvent établir des lignes de communication entre la police et la communauté, en identifiant les problèmes et les solutions et en permettant à la police de s’adresser aux groupes de surveillance de quartier, aux écoles et à d’autres groupes communautaires pour leur communiquer des conseils de prévention de la criminalité.
Résolution partagée des problèmes
L’un des principaux effets positifs de la police de proximité est le succès de la résolution commune des problèmes.
La plus grande conséquence de la transformation organisationnelle et des partenariats communautaires a été le succès de la résolution partagée des problèmes. En travaillant ensemble, la police et les membres de la communauté peuvent commencer à prévenir les problèmes, plutôt que de réagir à la criminalité et au désordre une fois qu’ils se sont produits.
L’une des approches les plus courantes de la résolution partagée des problèmes dans le cadre de la police de proximité est le « modèle SARA« . SARA est l’acronyme de Scanning, Analysis, Response and Assessment (balayage, analyse, réponse et évaluation) et consiste à identifier et à analyser les problèmes récurrents au sein de la communauté. À partir de là, les membres de la communauté sont consultés pour déterminer les causes profondes des problèmes et collaborer à la recherche de solutions à long terme pour y remédier.
Il est prouvé que la résolution partagée des problèmes basée sur le modèle SARA peut réduire la criminalité de manière significative par rapport aux modèles de réponse traditionnels. Une analyse réalisée en 2010 par la police d’Anaheim a révélé une réduction considérable de l’absentéisme scolaire grâce à l’utilisation d’une approche de police de proximité pour résoudre le problème de l’absentéisme scolaire chez les parents de la communauté.
Comment Rave Mobile Safety permet de renforcer la police de proximité
Rave Mobile Safety est fière de soutenir de nombreux organismes et personnels chargés de l’application de la loi qui s’efforcent d’assurer la sécurité de leurs communautés. Pour aider les collectivités et les forces de police à gérer les crises planifiées et non planifiées, nous avons créé Rave Collaborate. Cette plateforme de gestion de crise permet à la police et aux membres de la communauté d’accéder facilement à des listes de contrôle, à des ressources spécifiques à la situation, à des rapports en temps réel et à bien d’autres choses encore.
En utilisant Rave Collaborate, les communautés et le personnel font état d’une meilleure coordination et d’une meilleure réponse aux situations d’urgence, ainsi que de rapports détaillés qui aident les communautés à trouver des solutions à leurs problèmes les plus courants ou récurrents.
Rave Collaborate contribue aux efforts de la police de proximité de différentes manières :
Communication automatisée d’informations clés
Conçu pour répondre rapidement aux incidents, cet outil convivial renforce les politiques et les procédures tout en fournissant des informations essentielles en temps réel.
Gestion dynamique des tâches
Visualisez et interagissez avec les tâches critiques au sein d’un tableau de bord en ligne intuitif afin d’attribuer clairement les rôles, de fournir des mises à jour en temps réel et de réagir instantanément lors d’un événement actif.
Accès aux ressources en fonction de l’événement
Assurez-vous d’être toujours prêt avec des modèles préétablis pour tous les types de scénarios. Les documents de référence peuvent être ajoutés avant, collectés pendant ou partagés après un événement.
Enregistrement exhaustif des réponses et des actions
Accélérer la réponse et garantir la conformité grâce à un calendrier détaillé consignant toutes les actions nécessaires en cas d’urgences courantes ou inattendues.
Vous pouvez visionner une démonstration approfondie de cet outil ici, où nos experts vous guideront à travers les aspects de Rave Collaborate qui aident à la police de proximité.
