Continuité des activités dans l’industrie manufacturière : Protéger les personnes et les profits
La continuité des activités est essentielle dans l’industrie manufacturière. Pour les entreprises manufacturières, la production est le moteur du profit. Et les temps d’arrêt (planifiés ou non) peuvent se traduire par des millions de dollars de pertes de revenus. Les pertes financières dues à des temps d’arrêt non planifiés peuvent être particulièrement graves si les fabricants ne maintiennent pas une communication cohérente avec leurs employés et leurs clients.
Lorsqu’un événement météorologique, une attaque violente, un incendie ou un dysfonctionnement d’équipement a un impact sur la production, il est impératif que les entreprises manufacturières réagissent aussi rapidement et efficacement que possible. Plus la production est bloquée, plus l’argent est perdu.
L’inefficacité des procédures d’intervention en cas d’urgence a également un coût humain. Les employés peuvent être mis en danger par des équipements défectueux, des catastrophes naturelles ou des assaillants actifs. Les entreprises manufacturières doivent disposer de plans complets pour atténuer les effets des crises, y répondre et s’en remettre.
Les urgences coûtent cher : l’importance de la continuité des activités dans l’industrie manufacturière
Selon un rapport, une grande entreprise manufacturière perd en moyenne 323 heures de production par an. Cela peut sembler peu, mais chacune de ces heures perdues a un coût financier important.
Pour un grand fabricant, le coût moyen d’une heure d’arrêt est de 532 000 dollars si l’on tient compte du temps d’inactivité des employés, du manque à gagner, des pénalités financières et du coût du redémarrage des lignes de production. Cela signifie que la grande usine moyenne perd 172 millions de dollars par an en raison de pannes d’équipement et d’autres causes courantes de temps d’arrêt.
Ensemble, les entreprises industrielles et manufacturières du Fortune Global 500 ont perdu environ 3,3 millions d’heures par an en raison de temps d’arrêt non planifiés. Cela équivaut à une perte financière totale de 864 milliards de dollars, soit environ 8 % du revenu annuel total.
Quelle que soit la taille de votre entreprise manufacturière, 8 % représentent une part importante de son chiffre d’affaires annuel. Perdre autant d’argent en raison de temps d’arrêt imprévus peut nuire aux bénéfices et à la réputation de votre entreprise aux yeux de vos clients et de vos actionnaires.
Principales menaces pour les entreprises manufacturières
De nombreuses situations d’urgence peuvent interrompre la production et avoir un impact sur les opérations de fabrication :
- Chutes et autres accidents
- Dysfonctionnements de l’équipement
- Conditions météorologiques défavorables
- Incendies
- Pannes d’électricité et de réseau
- Déversements de produits chimiques dangereux
- Foyers de maladie
- Perturbations de la chaîne d’approvisionnement
- Crises de santé mentale
- Événements impliquant des tirs d’armes à feu
Chacun de ces événements peut entraîner l’arrêt de tout ou partie de la chaîne de production, ce qui se traduit par des pertes de revenus et des délais non respectés. En outre, si les responsables ne sont pas en mesure de modifier les horaires de travail, l’entreprise peut être amenée à payer les travailleurs qui ne sont pas en mesure de travailler, ce qui entraîne des conséquences financières supplémentaires.
Solutions de communication pour la sécurité des employés
La communication est cruciale pour les entreprises manufacturières. Fournir aux employés une formation et des ressources complètes et précises en matière de sécurité peut contribuer à atténuer les risques potentiels d’un accident du travail. En outre, les gestionnaires doivent être en mesure de signaler immédiatement les dysfonctionnements, les accidents ou d’autres urgences afin d’obtenir une réponse rapide.
Le système de communication de masse de Rave Mobile Safety permet aux responsables d’envoyer des alertes d’urgence aux employés (sur site et hors site) via plusieurs canaux, garantissant que les destinataires reçoivent le message même s’ils sont loin de leur téléphone ou de leur bureau. Notre système comprend un suivi et des rapports intégrés, de sorte que les chefs d’équipe peuvent contrôler la réception des alertes d’urgence.
En outre, nous proposons des applications de sécurité personnelle qui aident à protéger les employés sur le lieu de travail. La technologie des messages anonymes encourage les employés à signaler les comportements suspects et les problèmes de conformité, ce qui permet aux responsables de s’attaquer rapidement aux problèmes potentiels. Les fonctions de sondage et de messagerie bidirectionnelle aident les responsables à vérifier l’état de leur personnel en cas d’urgence et simplifient la planification des équipes pendant et après un événement imprévu.
Enfin, nos capacités de messagerie interne aident les entreprises à soutenir leurs employés, en atténuant les conséquences financières et opérationnelles d’un taux de rotation élevé. Les représentants des RH peuvent fournir aux employés des ressources essentielles et leur donner un moyen rapide et sûr de poser des questions et de faire part de leurs préoccupations.
Améliorer la réponse aux urgences et la récupération
Même les meilleurs protocoles de sécurité ne peuvent pas prévenir toutes les pannes et les crises. Les entreprises doivent donc mettre au point des procédures d’intervention et de récupération efficaces afin d’assurer la sécurité du personnel et de minimiser les temps d’arrêt.
La communication joue un rôle essentiel dans la réaction et la récupération. Grâce à notre plateforme de gestion des incidents, les gestionnaires de crise peuvent immédiatement se connecter au 9-1-1 et aux premiers intervenants et partager des informations essentielles, notamment les plans d’étage, les itinéraires d’évacuation et les coordonnées des employés.
Notre plateforme comprend également un système de gestion automatisée des tâches. Cet outil propose des listes de tâches préétablies et personnalisables pour tout type de crise et permet aux gestionnaires d’incidents d’attribuer et de suivre automatiquement les tâches, en éliminant les redondances et en veillant à ce qu’aucune étape ne soit oubliée.
Rave Mobile Safety aide les fabricants à assurer la sécurité de leurs employés et de leurs activités
Les entreprises manufacturières sont particulièrement vulnérables aux situations d’urgence qui entraînent des temps d’arrêt imprévus. Les intempéries, les activités des forces de l’ordre locales, les perturbations de la chaîne d’approvisionnement et les dysfonctionnements des équipements ne sont que quelques-uns des problèmes qui peuvent avoir de graves conséquences financières et humaines. L’amélioration de la sécurité et la création de plans d’intervention d’urgence complets sont deux moyens d’atténuer les risques de temps d’arrêt imprévus.
Toutefois, il est également essentiel d’envisager la continuité des activités dans ces situations. L’élaboration de protocoles d’intervention et de récupération efficaces peut permettre de résoudre rapidement les situations et d’accélérer le retour à la normale. Les entreprises qui peuvent gérer les crises rapidement et efficacement peuvent protéger leurs employés et conserver la confiance de leurs clients et de leurs actionnaires.
Rave Mobile Safety, une société de Motorola Solutions, offre aux entreprises de tous les secteurs des solutions de communication critiques qui favorisent la sécurité et la continuité des activités. Notre système de notification de masse, notre plateforme de gestion des incidents et nos applications de sécurité personnelle comprennent des fonctions essentielles pour protéger les employés de l’industrie et accélérer le rétablissement après une urgence ou une perturbation.
Les systèmes de communication de Rave Mobile Safety aident les entreprises manufacturières à se préparer à tous les types de crises et à s’en remettre. Pour obtenir plus d’informations sur nos systèmes préfabriqués ou nos solutions personnalisées, contactez notre équipe.
