Pourquoi il est important de tenir à jour votre profil de sécurité Smart911
Si vous avez créé un compte Smart911 gratuit, il est important de maintenir votre profil de sécurité Smart911 à jour en vous connectant au compte tous les six mois.
Smart911 est un service gratuit utilisé par les forces de l’ordre, les services médicaux et les pompiers locaux pour mieux servir le public en cas d’urgence. Si l’organisme de sécurité publique participe au programme Smart911, les préposés aux appels 9-1-1 reçoivent automatiquement des informations supplémentaires sur les citoyens qui appellent le 9-1-1 via leur profil de sécurité Smart911, qui peuvent être transmises aux premiers intervenants.
À un moment où les citoyens peuvent être paniqués et incapables de communiquer clairement des informations – ou qu’il peut être dangereux pour eux de communiquer avec les préposés aux appels 9-1-1 pendant une période prolongée – la Profil de sécurité Smart911 fournit les détails nécessaires aux premiers intervenants pour qu’ils soient préparés au mieux au scénario d’urgence qu’ils rencontreront. En effet, il pourrait vous sauver la vie.
Ce que votre profil dit à ceux qui prennent les appels au 9-1-1
Votre profil n’indique aux personnes chargées de répondre aux appels du 9-1-1 que ce que vous voulez qu’elles sachent. Vous pouvez entrer autant d’informations que vous le souhaitez sur vous-même, même si les informations que vous pouvez fournir sur votre état de santé, vos problèmes de mobilité et votre groupe sanguin peuvent s’avérer essentielles pour vous sauver la vie. De même, si vous avez préparé une directive médicale anticipée, il est judicieux de l’inclure également dans votre profil.
Les familles qui créent un profil commun doivent fournir des informations sur toutes les personnes qui vivent habituellement dans le logement enregistré dans le profil. Il peut également être utile d’inclure des détails sur vos véhicules, vos animaux de compagnie et la relation entre chaque personne. Une fois créé, il est important de maintenir votre profil de sécurité Smart911 à jour.
Pourquoi il est important de tenir à jour votre profil de sécurité Smart911
Il est important de maintenir votre profil de sécurité Smart911 à jour pour deux raisons. La première est de permettre aux premiers intervenants de disposer d’informations précises sur vous et votre famille. Si, par exemple, vous déménagez, il est essentiel que vous mettiez à jour votre profil Smart911 avec votre nouvelle adresse. De même, si vous changez de numéro de téléphone portable ou si vous développez une maladie nécessitant la prise de médicaments.
En raison du risque que les premiers intervenants se rendent sur les lieux d’une urgence au mauvais endroit, les profils Smart911 sont automatiquement suspendus après six mois d’inactivité. Même si rien de ce que vous souhaitez communiquer aux personnes chargées de répondre aux appels du 9-1-1 n’a changé, vous devez vous connecter à votre compte Smart911 au moins une fois tous les six mois pour confirmer que vos coordonnées sont toujours les mêmes et pour que votre compte reste actif.
Smart911 envoie des messages de rappel aux citoyens qui approchent des six mois, mais ces messages ne sont efficaces que si vos coordonnées n’ont pas changé. Vous pouvez réactiver et mettre à jour votre compte à tout moment, mais tant que votre compte est suspendu, votre profil de sécurité Smart911 ne sera pas disponible pour les personnes qui répondent aux appels d’urgence du 9-1-1.
N’attendez pas qu’il soit trop tard – Vérifiez votre profil dès aujourd’hui
En raison de la nature de notre vie, nous ne trouvons pas toujours le temps d’effectuer des tâches « préventives », telles que la révision de nos profils de sécurité Smart911. Cependant, il est important de maintenir votre profil de sécurité Smart911 à jour afin de transmettre les bonnes informations aux bonnes personnes au bon moment. Prenez donc une minute aujourd’hui pour vous connecter à votre compte Smart911 et vérifier votre profil.
Lorsque vous avez fini de vérifier votre profil, programmez un rappel sur votre téléphone portable pour le vérifier à nouveau dans quelques mois. Bien que les comptes restent actifs pendant six mois, il est bon de prendre l’habitude de tenir son profil à jour. Avec un peu de chance, les personnes chargées de répondre aux appels d’urgence n’auront jamais de raison de consulter votre profil. Mais si c’est le cas, ne préféreriez-vous pas qu’il fournisse des informations exactes susceptibles de vous sauver la vie ?
