Pourquoi passer à Rave Mobile Safety
Toutes les organisations, qu’il s’agisse d’agences gouvernementales, d’établissements d’enseignement ou de centres de soins de santé, ont la responsabilité de protéger leurs employés. La création d’un lieu de travail sûr ne se limite pas à l’élaboration d’un plan d’évacuation en cas d’incendie ou à l’envoi d’alertes en cas d’intempéries. Un plan de sécurité complet implique de se préparer à tous les types de situations de crise et de maintenir une communication claire avec les employés, où qu’ils se trouvent.
Il existe de nombreux outils et plateformes que les employeurs peuvent utiliser pour communiquer avec leurs travailleurs. Cependant, Rave Mobile Safety offre la sélection la plus complète d’applications de communication pour les administrateurs et les utilisateurs. Nos outils fiables et faciles à utiliser comprennent toute une série de fonctions destinées à favoriser la conformité et à aider les travailleurs à se sentir en sécurité sur leur lieu de travail.
Alerter les employés en cas d’urgence
Un système de notification de masse fiable est essentiel à la sécurité sur le lieu de travail. Les administrateurs doivent être en mesure d’informer rapidement les employés concernés en cas d’urgence, telle qu’un incendie, une panne de réseau, une cyberattaque, des intempéries ou une fusillade. Rave Mobile Safety propose un système complet de notification de masse conçu pour compléter les systèmes d’alerte traditionnels, tels que les alarmes incendie et les messages téléphoniques automatisés.
Le système de notification de masse certifié FedRAMP de Rave Mobile Safety offre plusieurs avantages :
- Notifications ciblées : Envoyez des alertes uniquement aux utilisateurs concernés afin de réduire les interruptions inutiles et d’éviter la désinformation et la panique.
- Alertes multimodales : Envoyez simultanément des alertes via plusieurs canaux: courriel, voix, notifications sur le bureau, affichage numérique, médias sociaux et SMS.
- Prise en charge des travailleurs à distance : Veiller à ce que les employés hors site reçoivent des alertes d’urgence même lorsqu’ils sont éloignés de leur ordinateur portable ou de leur téléphone fixe.
- Messages multilingues : Rave traduit automatiquement les messages dans plus de 60 langues, de sorte que chaque utilisateur peut recevoir des alertes et des instructions dans sa langue préférée.
Rave offre une disponibilité de service de plus de 99,99 % et transmet des milliards de messages chaque année. En outre, nos applications de notification d’urgence sont entièrement personnalisables ; les organisations peuvent même créer des applications de marque qui offrent une expérience utilisateur cohérente.
Les outils de notification de masse permettent aux collectivités locales de communiquer avec leurs habitants, en envoyant des alertes d’urgence et des rappels concernant des problèmes locaux (par exemple, des travaux routiers programmés). En outre, la technologie SMS opt-in/opt-out permet aux visiteurs de s’inscrire pour recevoir des alertes en cas d’urgence. Les administrateurs peuvent fixer des limites de temps pour les destinataires opt-in, réduisant ainsi le nombre de notifications non pertinentes que les utilisateurs reçoivent.
Faciliter la communication interne
Les notifications de masse sont essentielles en cas d’urgence, mais les organisations doivent également rester en contact avec leur personnel dans le cadre de leurs activités normales. Les outils de communication de Rave Mobile Safety facilitent la communication dans les situations non urgentes. Par exemple, les administrateurs scolaires peuvent informer les parents et les tuteurs de la publication des notes. Les étudiants peuvent recevoir des notifications concernant les retards dus aux conditions météorologiques ou les changements d’horaire des cours.
Les entreprises peuvent utiliser les outils de communication de Rave pour tenir leurs employés informés des changements de direction, des communiqués de presse et des événements à venir. Les professionnels des ressources humaines peuvent fournir des détails sur les avantages et les ressources essentielles.
Grâce à nos outils mobiles, les employés peuvent entrer en contact avec les autorités compétentes pour discuter de leurs préoccupations ou signaler des situations dangereuses. Les utilisateurs peuvent choisir de donner un tuyau de manière anonyme, ce qui encourage les employés à signaler les comportements suspects ou les problèmes de conformité sans crainte de représailles. Les conseils sont automatiquement acheminés vers les services concernés et enregistrés pour un examen ultérieur. Les administrateurs reçoivent des rapports et des mesures automatisés, permettant d’analyser les conseils, les événements et les résultats au fil du temps.
Améliorer les procédures d’intervention en cas d’urgence
Rave Mobile Safety propose plusieurs outils de gestion de crise qui soutiennent les procédures de réponse et de récupération. Notre plateforme de collaboration en cas d’incident facilite la communication entre les forces de sécurité internes et les organisations externes (par exemple, le dispatching 9-1-1). Les administrateurs peuvent accéder aux plans d’urgence et partager les ressources clés (par exemple, les plans d’étage et les itinéraires d’évacuation) avec les premiers intervenants.
En outre, nos applications mobiles fournissent une aide d’urgence pour assurer la sécurité des utilisateurs pendant et après une crise. Grâce au partage automatique de la localisation et à la fonctionnalité d’appel d’urgence par simple pression d’une touche , nos applications de sécurité permettent aux utilisateurs de signaler immédiatement une situation d’urgence. Des outils de chat intégrés permettent aux utilisateurs de communiquer avec les administrateurs et/ou les intervenants d’urgence par texte lorsque la communication verbale est impossible.
Promouvoir une sortie de crise efficace
Les situations de crise peuvent avoir des conséquences dévastatrices, en affectant la santé mentale des travailleurs et en réduisant leur productivité. De longs délais de rétablissement peuvent menacer les opérations et réduire la confiance des clients. La communication est essentielle pour améliorer les procédures de récupération et réduire les temps d’arrêt.
Les outils de communication critiques de Rave Mobile Safety sont dotés d’un tableau de bord robuste et facile à utiliser auquel les utilisateurs autorisés peuvent accéder en ligne depuis n’importe où. Un administrateur peut envoyer une alerte d’urgence en seulement trois clics, notifiant rapidement les travailleurs d’une crise et fournissant des instructions cruciales (par exemple, des ordres de mise à l’abri). Les gestionnaires d’incidents peuvent rapidement visualiser, assigner et suivre les tâches d’intervention et de récupération dans le logiciel.
Les outils de communication bidirectionnelle permettent aux responsables de rester en contact avec les membres de leur équipe immédiatement après une crise et à tous les stades de la reprise. La technologie de sondage intégrée permet aux employeurs de vérifier la localisation et la sécurité de chaque travailleur. Les responsables peuvent également demander des informations supplémentaires aux travailleurs (par exemple, les horaires disponibles) et fournir des ressources cruciales en matière de santé mentale.
Protégez votre personnel avec l’aide de Rave Mobile Safety
Des milliers d’organisations dans le monde entier font confiance à Rave Mobile Safety pour les aider à protéger leurs employés, visiteurs, étudiants, personnel et résidents. Que vous ayez besoin d’une application mobile de sécurité pour vos élèves ou d’une plateforme robuste de collaboration en cas d’incident, nous pouvons vous aider. Nos outils hautement personnalisables facilitent la communication interne, améliorant l’engagement pendant les opérations quotidiennes et les situations d’urgence. Pour en savoir plus sur nos outils de communication prédéfinis ou pour commencer à élaborer une solution personnalisée, contactez notre équipe.