Solutions de communication critique
Donnez à votre communauté, aux agences gouvernementales, aux écoles et aux entreprises les moyens d’agir en leur fournissant les informations essentielles dont ils ont besoin, au moment où ils en ont besoin, à tout moment. Qu’il s’agisse d’une urgence ou d’une mise à jour informative, envoyez des notifications de masse ou des messages ciblés en quelques secondes sur plusieurs canaux afin que les personnes qui vous sont chères soient informées et en sécurité.
Qu’il s’agisse d’événements planifiés ou de gestion de crise, la plateforme Rave assure une communication ciblée et opportune.
Tirez parti d’une plateforme unique pour les messages opérationnels quotidiens et les communications de crise. C’est pourquoi des milliers de premiers intervenants, de responsables des services d’urgence, de services d’urgence et d’agences fédérales, étatiques et locales, ainsi que des écoles, des universités, des hôpitaux et des entreprises, font confiance à Rave. Planifiez une démonstration dès aujourd’hui.
Planifier une démonstration
Des communications essentielles pour tenir tout le monde informé
Quels sont les caractéristiques et les avantages des solutions de communication critiques ?
Veillez à ce que les gens sachent ce qui se passe autour d’eux afin qu’ils puissent agir dans les situations critiques pour rester en sécurité et informés.
Veillez à ce que toutes les bonnes personnes reçoivent le bon message aux moments les plus critiques grâce à de multiples canaux de communication, notamment les textos, les courriels, les médias sociaux et les alertes de bureau.
Créez des sous-ensembles ou des groupes de personnes en fonction de leur localisation, de leur rôle, etc. afin de leur fournir des ressources, des informations ou des instructions spécifiques sans alerter l’ensemble de la population.
Partagez les ressources essentielles sur le terrain par voie numérique pour éviter que les gens n’aient à fouiller dans des piles de papier ou des classeurs à trois anneaux. Fournir un flux vidéo en direct, des plans d’étage géoréférencés et des capacités de cartographie partageable qui permettront une visibilité complète de chaque situation au-delà du lieu, du type d’incident et des données sur les installations.
Diffusez instantanément les communications essentielles via le bureau pour atteindre les personnes, qu’elles soient au bureau ou à distance. Captez immédiatement leur attention si leur téléphone est dans l’autre pièce ou si leurs e-mails sont en arrière-plan.
Permettez aux entrepreneurs, parents, fans de sport et autres invités temporaires de s’inscrire de manière proactive aux alertes en envoyant un mot clé par SMS à un code court, sans être ajoutés à votre base de données d’enregistrement. Configurez des alertes pour une période donnée et permettez aux visiteurs de se retirer des notifications ultérieures après leur expiration.
Utilisez-le pour les communications internes quotidiennes concernant les accidents médicaux mineurs, les perturbations de la sécurité et les mises à jour administratives, ou déclenchez en un seul clic une communication de crise d’urgence pour vous connecter instantanément aux télécommunicateurs du 9-1-1, aux premiers intervenants et au personnel nécessaire pour une réponse immédiate. Permettre une réponse d’urgence complète avec des notifications immédiates et simultanées à toutes les parties appropriées et fournir des données riches et améliorées, y compris l’emplacement du dispositif, les informations sur l’installation et le type d’activation.
Permettez aux employés, aux membres de la communauté, au personnel de l’école et aux élèves de se sentir à l’aise et confiants lorsqu’ils s’adressent à la sécurité ou aux autorités locales, en sachant que leur signalement restera anonyme. Les autorités désignées peuvent répondre à tout texte soumis en temps réel pour recueillir des informations et des détails supplémentaires. Chaque rapport est enregistré pour être consulté ultérieurement afin d’aider à déterminer les tendances et les schémas d’incidents. La technologie des dénonciations anonymes peut accroître l’engagement de votre communauté et l’empêcher de dissimuler des informations opportunes et cruciales qui la protégeront des menaces, des brimades, des problèmes de santé mentale, de la drogue et d’autres dangers.
Sollicitez des réponses en temps réel par SMS, e-mail et/ou appels vocaux, le tout sans application pour atteindre les personnes que vous souhaitez atteindre et recueillir des commentaires critiques sur les symptômes du COVID, les changements d’horaires ou d’équipes, ou les impacts des intempéries. Recueillez et organisez leurs réponses dans des rapports de haute qualité, afin que vous puissiez analyser les réponses et prendre les mesures nécessaires.
Pourquoi Rave Critical Communication Solutions ?
Notre plateforme intégrée de communication et de collaboration fonctionne avec l’infrastructure de communication existante, améliorant ainsi la clarté, la portée et l’étendue sans avoir à démonter et à remplacer. Il s’intègre également aux réseaux de communication d’urgence courants pour permettre aux premiers intervenants de communiquer et de se coordonner lors d’événements critiques sans perturber leur flux de travail. Rave est conçu pour fournir des communications rapides et ciblées et pour interconnecter les équipes d’intervention publiques, privées et 9-1-1. Rave a été testé par des milliers de villes, d’écoles et d’organisations dans le monde entier et on lui fait confiance pour fonctionner à chaque fois.
Rave Alert™ est le principal système de notification de masse autorisé par FedRAMP permettant aux gouvernements, aux organisations, aux établissements d’enseignement supérieur et aux écoles d’envoyer des messages rapidement et de manière fiable en seulement trois clics à travers de multiples modes de communication.
Rave Collaborate™ garantit que toutes les ressources clés peuvent être facilement trouvées et que les tâches clés sont mises en œuvre lorsque l’inimaginable se produit. Le personnel peut rapidement voir ce qui doit être fait, prendre les décisions d’intervention appropriées et rendre compte de ses actions. Des modèles préétablis permettent une communication opportune et cohérente afin de garantir la clarté et l’orientation lors d’un événement critique.
Rave Panic Button™, dès l’instant où il est enfoncé, entame un flux de communication depuis les premières secondes d’une situation d’urgence jusqu’à sa résolution. Il offre un contrôle total sur la gestion de crise et la collaboration en cas d’incident afin de permettre aux personnes concernées de s’impliquer activement pour assurer leur sécurité et celle de leur entourage.
Rave Notifier™ vous permet de diffuser instantanément des notifications via le bureau afin d’atteindre plus de personnes plus rapidement grâce à des communications intégrées.
Rave Guardian™ permet d’établir des relations positives et de confiance avec vos employés, étudiants, professeurs et personnel en leur fournissant directement une assistance en cas d’urgence, des communications bidirectionnelles et des ressources. Rave Guardian aidera les organismes de santé, les établissements d’enseignement supérieur et les entreprises à solliciter davantage d’informations nécessaires grâce à des conseils discrets et anonymes, à protéger les membres de la communauté en déplacement grâce à des minuteries de sécurité, et à susciter davantage d’engagement grâce à des notifications ciblées géographiquement et à l’envoi de messages textuels bidirectionnels.
Rave Prepare™ permet aux résidents de soumettre des informations personnelles, telles que les noms des membres de la famille, les adresses, les noms des animaux domestiques, les antécédents médicaux, l’équipement médical et d’autres besoins d’accès ou fonctionnels, par le biais d’un portail en ligne pour la planification, l’intervention et le rétablissement en cas d’urgence. Lors d’une catastrophe ou d’un événement catastrophique, les responsables des situations d’urgence peuvent facilement identifier les résidents ayant besoin d’aide, communiquer avec eux et affecter les ressources appropriées à l’envoi de l’aide.
Des milliers de personnes lui font confiance
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