Rave Mobile Safety Apps (en anglais)
Rave offre la plateforme la plus complète pour les applications de sécurité personnalisables. Qu’il s’agisse d’envoyer des informations, de fournir des ressources, de répondre à des incidents ou de sonder votre public, les utilisateurs finaux ressentent la sécurité et l’autonomie au creux de leurs mains.
Les applications de connectivité bidirectionnelle faciles à utiliser de Rave sont entièrement personnalisables pour protéger des milliers d’écoles et d’organisations, et des millions de personnes, dans le monde entier.
Vos collaborateurs obtiennent :
Communications bidirectionnelles
Ressources et informations essentielles
Fonctionnalité de soumission de conseils anonymes
Protection en voyage / en déplacement
Accès en un clic aux numéros de téléphone d’urgence
Votre organisation obtient :
Engagement direct avec votre public
Des flux de travail automatisés pour gagner du temps
Connexion directe au 9-1-1
Contrôles d’état dynamiques et géolocalisation
Outils de gestion des incidents
Applications personnalisées de sécurité personnelle et de notification d’urgence
Les applications mobiles de Rave peuvent être personnalisées d’un nombre pratiquement infini de façons. Les organisations et les écoles commencent par créer leur propre application. Par exemple, le nom de l’application, l’icône, les couleurs d’arrière-plan et les en-têtes peuvent tous être personnalisés afin de respecter les directives de votre marque.
Les utilisateurs ne verront aucune mention de Rave dans l’application. Vous obtiendrez 50 à 100 fois plus de téléchargements que les autres options disponibles sur le marché. L’application est même soumise sous vos comptes Appstore, ce qui vous permet de contrôler votre base d’utilisateurs.
Le système de gestion de contenu « Designer » permet aux administrateurs d’apporter des modifications en temps réel sans avoir à soumettre leur application à l’Appstore. Cela leur permet de gagner un temps précieux lorsqu’il s’agit d’obtenir des ressources en matière de sécurité.
Communication bidirectionnelle
Connectez-vous directement avec les utilisateurs de l’application lors d’événements sensibles, de situations d’urgence, de pannes de courant, de catastrophes naturelles, etc.
- Chats automatisés par département – Grâce à l’envoi de SMS à l’initiative des employés, votre communauté peut contacter la ressource dont elle a besoin, ce qui permet d’établir des rapports plus facilement et de manière plus organisée.
- Options SMS et Chat – Les utilisateurs finaux peuvent chatter avec votre équipe en temps réel pour fournir plus de détails sur un rapport ou demander discrètement de l’aide, même s’ils ne sont pas en mesure de communiquer verbalement à haute voix.
Protection en déplacement
Le partage avancé de la localisation permet aux utilisateurs finaux de disposer d’un puissant bouton d’activation d’urgence et d’outils de voyage capables d’envoyer des données de localisation en temps réel.
- Sécurité des voyageurs isolés – Le chronomètre de sécurité agit comme une escorte virtuelle et ajoute une couche supplémentaire de sécurité. Confirmez l’état de sécurité des employés sur la route ou des étudiants traversant le campus tard dans la nuit grâce à des contrôles automatisés et à des escalades d’urgence.
- Bouton d’appel d’urgence – En appuyant sur un bouton, les utilisateurs de l’application peuvent se connecter directement au 9-1-1 ou au service de sécurité en cas d’urgence.
Des ressources à portée de main
Votre application de sécurité personnalisée servira de portail à votre communauté pour accéder aux ressources d’urgence et à la sécurité en cliquant sur un bouton.
- Portail de contenu – Les procédures d’urgence, les horaires des navettes, les ressources en matière de santé mentale et d’autres ressources clés peuvent être partagées avec les employés dans une bibliothèque de contenu configurable, y compris des plans d’urgence prêts à être mis hors ligne.
- Répertoire des appels – Permettez à vos collaborateurs de trouver facilement de l’aide et des ressources grâce à un répertoire des numéros importants.
Quels sont les caractéristiques et les avantages des applications de Rave Mobile Safety ?
Les rapports automatisés fournissent des rapports détaillés en temps réel et historiques avec des mesures clés et des graphiques montrant les soumissions de conseils préventifs, les types d’événements dans le temps et les pistes d’audit. La sécurité peut se faire une idée des zones où l’activité est répétée et développer des programmes proactifs. Les rapports constituent également un dossier qui peut être utile pour la gestion des incidents et les procédures après action.
Grâce au tableau de bord de gestion des incidents, votre organisation peut visualiser les sessions du Safety Timer, les soumissions de conseils, les messages textuels, les appels d’urgence et les emplacements des utilisateurs, et peut y répondre immédiatement. Utilisez des modèles de communication prédéfinis et assignez une liste de tâches à l’équipe d’intervention en fonction du scénario.
Les politiques de confidentialité et les conditions d’utilisation de Rave reflètent les exigences du GDPR. La plateforme Rave dispose d’outils destinés à l’utilisateur final, à l’administrateur client et à l’assistance Rave afin de garantir la transparence de l’utilisation des données et de permettre aux individus et aux organisations d’agir sur leurs propres données (ou de demander à Rave d’agir de la sorte) pour remplir ces obligations.
Géofencez des zones de votre établissement pour déclencher des alertes lorsqu’un utilisateur entre dans une certaine zone, en automatisant les notifications liées à un événement et d’autres alertes pertinentes. Modifier le comportement de l’application, restreindre l’accès aux fonctionnalités ou remplacer entièrement le contenu en fonction de l’emplacement de l’utilisateur final.
Les administrateurs peuvent surveiller en temps réel toute l’activité de l’application, y compris les notifications aux contacts d’urgence. Affichez des analyses détaillées de l’utilisation de l’application, des statistiques de notification et bien plus encore, afin de vous assurer que votre application est pertinente pour vos utilisateurs finaux.
L’application peut être proposée en plusieurs langues pour répondre aux besoins de toutes les communautés. Correspondre à la fois à la localisation et aux besoins linguistiques de vos utilisateurs finaux. Plus de 60 langues sont disponibles pour permettre aux utilisateurs d’être informés des situations d’urgence dans leur région et de connaître les mesures à prendre.
Personnalisez facilement l’expérience de l’utilisateur final. L’application offre un large éventail de fonctionnalités attrayantes, de nombreuses nouvelles options de personnalisation esthétique et un contenu dynamique. Vos utilisateurs finaux peuvent facilement ajouter et supprimer des widgets dans le menu principal de leur application, ce qui garantit que ce qui les intéresse est au premier plan.
Le tableau de bord en ligne de Rave vous permet de contrôler tous les aspects de votre application. Le tableau de bord en nuage est doté d’un système de gestion du contenu, d’une interface permettant d’envoyer des notifications et d’analyses en temps réel. Notre tableau de bord sécurisé vous permet de contrôler entièrement votre application à tout moment de la journée, partout dans le monde.
Utilisez l’authentification unique pour authentifier les utilisateurs de l’application mobile et du tableau de bord, afin d’éviter toute utilisation abusive de l’application et l’ingestion de contenu spécifique à l’utilisateur.
Des milliers d’organisations lui font confiance
Des milliers de clients font confiance à Rave pour les aider à protéger leurs employés, étudiants et résidents. Nous comptons parmi nos clients certaines des plus grandes communautés, des entreprises les plus respectées et des collèges et universités les plus connus au monde.
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