Téléchargez ce kit interactif pour découvrir les outils dont votre agence a besoin pour améliorer la réponse en matière de santé mentale et comportementale au sein de votre communauté.
Des millions de personnes luttent chaque jour contre la dépression, l’anxiété, la toxicomanie et d’autres problèmes de santé mentale et comportementale. Ces types d’interventions d’urgence sont parmi les plus fréquents et les plus difficiles pour le personnel de sécurité publique.
En fait, 41 % des adultes américains ont déclaré présenter des symptômes d’anxiété et/ou un trouble dépressif – une statistique qui est restée stable depuis le printemps 2020.
La sécurité et la réussite d’une intervention en santé mentale/comportementale nécessitent une communication et une collaboration proactives, claires et cohérentes entre les télécommunicateurs 9-1-1, les premiers intervenants, les autorités locales et toutes les autres agences impliquées.