Améliorer la sécurité des écoles
Dans les situations de tirs actifs, chaque seconde compte. Même un court retard dans la prise de contact avec les services d’urgence ou un léger impact sur leur capacité à arriver sur les lieux peut avoir des conséquences dévastatrices. Malheureusement, de nombreuses écoles ont des procédures d’alerte d’urgence inadéquates ou « à l’ancienne » qui peuvent entraver les communications essentielles avec le personnel sur place, le personnel de sécurité et les intervenants du 9-1-1.
Faciliter une communication sans faille et une réponse aux situations d’urgence
En cas d’urgence à l’école, les premiers intervenants ne sont pas les seuls à devoir être prévenus. Sans un moyen rapide et fiable de communiquer avec les parents et les enseignants, les superviseurs et le personnel chargé de l’application de la loi ne peuvent pas contrôler la diffusion rampante d’informations erronées qui conduisent à la panique et à des décisions irréfléchies.
Tout incident lié à l’école implique par nature de nombreuses personnes, qu’il s’agisse d’élèves, de parents, d’enseignants, d’administrateurs, d’agents de sécurité du campus ou de forces de l’ordre locales. Une communication rapide et fiable est cruciale, en particulier dans les situations où le temps est compté.
Un outil de communication complet peut faciliter la coordination essentielle entre les agents de sécurité de l’école et les intervenants en cas d’urgence, et permettre aux administrateurs de fournir des informations vitales aux élèves, aux parents et aux membres du corps enseignant.
L’école doit être un lieu où chaque élève, parent et membre du corps enseignant se sent en sécurité. Malheureusement, ce n’est pas toujours le cas. En réalité, les écoles sont confrontées à d’importants problèmes de sécurité, qu’il s’agisse d’épidémies ou de crimes violents. Rien qu’au cours des cinq premiers mois de 2022, il y a eu 27 fusillades dans des écoles qui ont fait des blessés et/ou des morts. Depuis 2018, 119 fusillades ont eu lieu dans des écoles.
Comment un système de notification de masse contribue-t-il à la sécurité des écoles et des élèves ?
Les incidents de sécurité dans les établissements d’enseignement sont complexes et nécessitent souvent des communications sur des sujets sensibles. Mais toutes les communications urgentes ne doivent pas être envoyées à tout le monde. Par exemple, informer l’infirmière de l’école qu’un élève a une urgence médicale est une question de temps, mais ce n’est pas quelque chose qui nécessite une notification de masse. Toutefois, en cas d’agression active, il est impératif d’avertir des centaines, voire des milliers de personnes, sans recourir aux sonneries d’alarme traditionnelles, aux systèmes de sonorisation ou aux alertes diffusées par les médias sociaux.
Grâce à un système de communication de masse sécurisé, personnalisable et fiable, il est plus facile de transmettre les mises à jour essentielles aux personnes qui en ont besoin sans compromettre la sécurité sur le campus ou créer des problèmes de confidentialité. Les mesures de sécurité obsolètes telles que les systèmes de « lumière bleue », les arbres téléphoniques ou les classeurs à trois anneaux sont inefficaces et ne couvrent pas toutes les parties du campus. Grâce à un système d’alerte d’urgence mobile, les élèves peuvent se sentir en sécurité en sachant qu’ils peuvent utiliser un bouton de panique mobile où qu’ils se trouvent.
Outre les situations de tirs actifs, les brimades et autres incidents mineurs peuvent être extrêmement préjudiciables, mais ne sont souvent pas signalés. Malheureusement, ce type de situation est courant ; les statistiques du CDC de 2019 montrent qu’un lycéen sur cinq a été victime d’intimidation dans l’enceinte de l’établissement. Plus de 7 % des lycéens ont été menacés avec une arme. Bien que ces incidents n’impliquent souvent que quelques personnes, ils n’en sont pas moins graves et peuvent rester sans réponse sans un système d’alerte rapide et fiable. Un système de communication de masse peut améliorer de manière significative la réponse à ces incidents en donnant aux étudiants un moyen sûr et discret d’alerter les principaux responsables de la sécurité et les intervenants du 9-1-1.
Les outils de communication de masse facilitent l’intervention précoce et la réaction rapide
Encouragez les élèves à signaler les comportements suspects ou les incidents mineurs par le biais d’une messagerie texte sécurisée et anonyme.
Fournir des notifications clés à un grand nombre de personnes via plusieurs canaux simultanément afin de s’assurer que les professeurs, les étudiants, les parents et les intervenants en cas d’urgence reçoivent les alertes essentielles.
Maintenir la sécurité et la confidentialité en envoyant des notifications uniquement aux groupes, bâtiments ou campus concernés, évitant ainsi de perturber inutilement l’environnement d’apprentissage.
Atteignez efficacement les étudiants et les tuteurs en leur permettant de choisir leur langue préférée pour les alertes et les communications générales.
Tenir les parents et les tuteurs au courant grâce à des notifications automatisées pour les situations non urgentes telles que la distribution des bulletins de notes, l’assiduité, les annonces de nouvelles de l’école et/ou les frais d’inscription à des activités extrascolaires.
Faciliter le partage rapide et précis des données avec les services d’urgence, les premiers intervenants et les membres du corps enseignant, y compris les flux vidéo en direct, les plans des bâtiments et la surveillance continue de la santé et de la sécurité des personnes touchées.
Demander aux étudiants et aux membres du personnel des mises à jour en temps réel pendant une situation d’urgence afin de coordonner les mesures d’intervention d’urgence et/ou les protocoles de rétablissement.
Offrez aux étudiants et aux enseignants un moyen rapide et facile de déclencher une réponse d’urgence et de maintenir une communication bidirectionnelle avec le service d’urgence 9-1-1 au moyen d’un bouton de panique à simple pression.
Créez des notifications prédéfinies et des procédures de gestion des incidents pour chaque type d’urgence, qu’il s’agisse d’événements médicaux, d’alertes incendie ou de situations d’agression active.
Accéder aux rapports enregistrés pour visualiser les tendances et développer des méthodes d’intervention/de prévention pour les brimades, les menaces et autres comportements dangereux.
Comment personnaliser les systèmes de communication critiques pour les écoles
Grâce à la plateforme de sécurité mobile Rave, il est facile de mettre au point une configuration personnalisée pour chaque situation. Notre technologie peut améliorer les protocoles d’alerte d’urgence existants et faciliter une communication plus rapide entre les acteurs clés. Les premiers intervenants et le personnel de sécurité peuvent recevoir des informations vitales en temps réel, ce qui permet des procédures d’intervention plus rapides et plus précises.
Lors d’une situation d’urgence, des informations erronées peuvent rapidement se répandre, compromettant la sécurité et augmentant la panique chez les parents. Grâce à Rave Mobile Safety, les administrateurs scolaires peuvent s’assurer que les parents et les tuteurs reçoivent rapidement des informations précises, ce qui permet d’éviter la propagation de rumeurs et de spéculations. Personnalisez votre application de sécurité scolaire pour qu’elle soit familière, afin que les parents et les tuteurs sachent que la communication provient de l’école et qu’ils puissent reconnaître et accéder aux informations qui sont importantes pour eux.
La plateforme de communication et de collaboration critique de Rave Mobile Safety fournit également de nombreux outils faciles à utiliser pour la communication de masse d’informations non urgentes ou opérationnelles. Les étudiants peuvent recevoir des rappels d’événements spéciaux, tels que des tests standardisés et des fermetures de campus. Les membres clés du corps enseignant peuvent envoyer des notifications push à des groupes ciblés, protégeant ainsi les informations sensibles d’une diffusion non autorisée.
Coordination avec les premiers intervenants
Les étudiants et les membres du personnel peuvent immédiatement avertir le 9-1-1, le corps enseignant sur place et la sécurité des situations d’urgence. Le personnel de sécurité de l’école peut se coordonner facilement avec le dispatching pour assurer un déploiement rapide des équipes d’intervention et partager des données clés, telles que les plans des installations et les mises à jour en temps réel. Les procédures de communication de masse permettent au personnel de sécurité d’informer les étudiants et les enseignants des situations d’urgence et de leur donner des ordres d’évacuation, de mise à l’abri et d’autres instructions vitales.
Stimuler l’engagement
Encouragez les élèves à assumer la responsabilité de leur communauté scolaire en signalant tout comportement suspect. Des options de communication faciles et sécurisées, telles que le « text-to-tip » anonyme, permettent aux étudiants de communiquer de manière proactive avec le corps enseignant et le personnel de sécurité sans craindre de représailles.
Évaluer les politiques et les procédures
Assurez-vous que les procédures de sécurité de l’école sont fiables et bien comprises, en particulier par les élèves et les membres du personnel. Sonder les élèves, les parents et d’autres acteurs clés pour déterminer si des changements de politique ou une formation supplémentaire sont nécessaires.
Protéger les élèves où qu’ils soient
Notre service d’escorte virtuelle permet aux étudiants de se rendre d’un endroit à l’autre en toute sécurité. Les élèves choisissent de faire surveiller leurs promenades par leurs camarades ou par la sécurité, afin de s’assurer qu’ils arrivent à destination en toute sécurité. En cas de problème, la sécurité est immédiatement informée et peut consulter la localisation des utilisateurs et les informations clés de leur profil. Si une situation s’aggrave à tout moment, un appel d’urgence est à portée de clic pour les utilisateurs. Notre plateforme offre également la possibilité de se connecter à un bouton de panique mobile pour appeler le 9-1-1 sur le campus ou à l’extérieur.
Fournir des informations clés aux bons groupes
Les paramètres de communication de masse personnalisables permettent d’informer facilement des groupes ciblés. Rappeler aux parents l’envoi des bulletins de notes ou les retards dus aux conditions météorologiques. Envoyer des informations aux étudiants concernés lorsqu’un problème lié aux installations nécessite un changement temporaire des horaires ou des lieux de cours.
Faciliter l’intervention précoce
Les élèves sont souvent les premiers à reconnaître les crises de santé mentale, les brimades ou d’autres problèmes. Leur donner les moyens de s’adresser aux membres du corps enseignant concernés pour leur faire part de leurs préoccupations sans craindre de représailles ou de répercussions. Grâce à une communication bilatérale sécurisée, les administrateurs de l’école peuvent assurer un suivi afin de garantir une gestion adéquate de la situation.
Des milliers d’organisations lui font confiance
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